お問い合わせ初めての方へ
インターネットでのご注文で、商品をお届けいたします。
お支払い方法
郵便振込、銀行振込。ご注文確定後、7日以内にお支払いをお願いいたします。
(申し訳けありませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。)
ご注文方法
商品のサンプルをご覧いただき、ご注文されたい商品名をご記載の上お問い合わせフォームよりお申し込み下さい。制作日程等を確認後、ご返信させていただきます。
修正
似顔絵関連の商品はすべて手描きによるもので仕上がり後の修正はお受けできません。サンプルをご覧いただき作風にご納得していただいた上でお申し込みください。子供服に関しても基本的にお作り直しはできません。
配送
額装がされている商品、子供服は郵便小包にてお届けいたします。その他の商品は普通郵便でのお届けとなります。
返品・交換
お客様の都合による返品、返金、キャンセルはお受けできません。配送途中での破損や当方の過ちなどの場合は、交換させていただきます。
送料
似顔絵及びウェルカムボードの配送にかかる配送料はDraw Houseが負担します。
子供服に関しては、3着までは¥500でお送りいたします。
その他
ご注文の際にお預かりするお写真や個人情報は貸与・譲渡することは一切ございません。